問題1 提問者：一位地市級食品藥品檢驗所食品室主任

作為客戶，我們都希望QuEChERS流程可以實現(xiàn)全流程自動化，來解放人手去做更重要的工作，但這個設備是不是真的能讓我們解放出來，真正實現(xiàn)樣品自動前處理結(jié)束，可以直接質(zhì)譜上機或者更智能化一些，可以實現(xiàn)直接與質(zhì)譜聯(lián)機，前處理-質(zhì)譜上機一步到位，我們直接在電腦上看結(jié)果嗎？你們設計這款產(chǎn)品的初衷和目標是什么？

其實，現(xiàn)在針對QuEChERS流程開發(fā)的自動化產(chǎn)品很多，加粉-加液-吸液-振蕩-離心等流程的自動化，已經(jīng)能夠幫助客戶部分解放出來，但為何客戶對于這樣的產(chǎn)品并不滿意呢？因為客戶真正希望的是全流程自動化，“Sample To Answer，樣品進，結(jié)果出”這樣的理念，無疑是客戶最希望的，當然難度也最大。其實，在開發(fā)這款設備的初期，我們的第一反應就是，QuEChERS這樣一個相對固定的前處理流程，非常適合實現(xiàn)自動化，這樣的案例在臨床檢測領域已經(jīng)被廣泛印證和實現(xiàn)，“樣品進，結(jié)果出”已經(jīng)成為臨床檢驗設備開發(fā)的標準操作，我們也認為在QuEChERS這樣一個相對標準化的流程上，只要我們?nèi)プ屑毱饰雒總€動作的技術特點和實現(xiàn)方式，堅持現(xiàn)有動作自動化的開發(fā)邏輯，將其他行業(yè)已經(jīng)廣泛工業(yè)化的成熟自動化技術盡量理解和應用，我們就一定能夠在實驗室分析領域?qū)崿F(xiàn)真正的自動化。所以，我們設計這款產(chǎn)品的初衷和目標就是：我們要實現(xiàn)QuEChERS方法從前處理-色譜質(zhì)譜分析全流程自動化。

問題2 提問者：一位地市級農(nóng)檢中心主任，多位食品檢測客戶以及同行都有類似反饋

我們有兄弟單位購買了QuEChERS自動化設備，但反饋并不好，很重要原因在于故障率，例如開蓋、轉(zhuǎn)移離心管，出現(xiàn)故障就停機，人無法完全解放，甚至還得安排人時刻守著機器，我們最終的感覺是：自動化設備最終不是解放了客戶，而是讓客戶意識到現(xiàn)在的自動化設備并不自動化（說著說著，客戶自己都笑了）。

其實，自動化設備的穩(wěn)定性一定是最重要的，甚至客戶可以接受手工操作出錯，但對于自動化設備，是不太能容忍報錯停機的。因為手動操作出錯，可以立即采取補救措施，而自動化設備出錯后，客戶有一種束手無措的感覺，所以自動化的叫好不叫座，歸根結(jié)底，儀器自身穩(wěn)定性是基礎。開關蓋、離心管的轉(zhuǎn)移其實是QuEChERS自動化設備最基本的功能，但也是最容易出現(xiàn)問題的地方， Q1000系列QuEChERS 全自動樣品前處理平臺，在如何提高開關蓋、離心管轉(zhuǎn)移成功率方面，做了大量技術開發(fā)，前后歷時超過1年，夾爪的設計改版了7次，專門針對開/關蓋的算法邏輯進行了多次優(yōu)化，大大降低了故障率。我們在實驗室對儀器進行了長達一個月的開關蓋、離心管轉(zhuǎn)移、離心、振蕩過程24小時連續(xù)不間斷運行測試，實現(xiàn)了“零”故障率的測試結(jié)果。

問題3提問者：一位省級農(nóng)科院質(zhì)標所客戶及一位地市級食品藥品檢驗所食品室主任 

我們實驗室每個月會有例行抽檢任務，抽檢品類包括蔬菜、水果、茶葉等，所用的鹽包種類不相同，有時還會涉及色素較深的蔬菜樣品，需要添加GCB來去除色素，雖然每一類樣品數(shù)量不多，但種類較多，我們前期也希望對QuEChERS自動化，調(diào)研之后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的QuEChERS設備基本都只能實現(xiàn)一種鹽包的加入，自動化機器只能處理完一類型樣品后，再更換粉包，進行下一類型測試，時間和人手都沒法真正解放，最終，我們只能暫時放棄了這類設備的采購，你們是如何看待這個問題的或者說有沒有解決方案？

我們實驗室除了例行檢測，還會承擔一些方法開發(fā)，例如不同農(nóng)殘基質(zhì)的方法優(yōu)化，需要調(diào)整提取鹽和凈化鹽的種類及比例，你們的儀器可以自動實現(xiàn)這個方法開發(fā)和優(yōu)化過程嗎？

這兩類問題其實核心是同一個問題：儀器是否考慮到了不同類型的應用需求，是否可以實現(xiàn)不同類型和比例提取鹽和凈化粉的靈活加入。珂?？萍糛1000系列QuEChERS 全自動樣品前處理平臺，在儀器設計初始，就考慮到了這個需求，采用了全自動靈活加粉的設計，既可以加混合鹽包，也可以實現(xiàn)多達十種粉的獨立精準加入，滿足獨立準確添加常量硫酸鎂、氯化鈉等，以及微量GCB、PSA等的法規(guī)需要，這樣做有幾個好處：

1.滿足客戶不同方法的自動切換（例如：茶葉、蔬菜和堅果樣品），更具靈活性

2.實驗室方法開發(fā)與優(yōu)化

3.通過獨立加粉，可有效降低實驗室耗材使用成本。

問題4 提問者：一位地市級質(zhì)檢所食品室主任

我們注意到現(xiàn)在的一些自動化方案是采用預制好的鹽包倒入到離心管的方式，這種方式更快捷，你們?yōu)楹尾徊捎眠@種方式呢？

在QuEChERS方法發(fā)明人之一Lehotay的《QuEChERS Sample Preparation Approach for Mass Spectrometric》這本書中第76頁，明確指出“離心管壁上的靜電或靜水力可能會使鹽從一個管轉(zhuǎn)移到另一個管變得困難”，所以我們并未采用預制鹽包倒入離心管的方式，避免出錯，另外，先加氯化鈉再加硫酸鎂的方式，可有效降低農(nóng)殘?zhí)崛〔襟E的溫度5-6度（尤其對于面粉樣品特別重要），這些細節(jié)操作，在靈活加粉的模式下，可以更好的實現(xiàn)。

問題5 提問者：一位已有QuEChERS自動化設備的使用者

我們在使用過程中發(fā)現(xiàn)，無水硫酸鎂稍微不注意，就會結(jié)塊，這種情況下，很容易出現(xiàn)鹽加入量不準的問題，雖說QuEChERS方法本身對于鹽加入量容錯率很高，但結(jié)塊的情況下造成的加入量偏差有時會很大，就會出現(xiàn)結(jié)果重復性不好，你們的機器如何解決這一問題？

無水硫酸鎂、氯化鈉等的結(jié)塊問題很難完全避免，所以我們對加粉裝置的輸送模式做了多種考察，最終采用的加粉模式是輸送螺桿，它具有的獨立攪拌桿，可以將粉料輸送過程中形成的“架橋”打散，從而有效的提高加粉的重復性和加粉精度，完全滿足QuEChERS方法要求。同時，在振蕩搖粉模塊，超過800次/分鐘的振蕩頻次，可以很好地模擬人手搖粉方式，劇烈振蕩，實現(xiàn)樣品和提取液的充分混合。

問題6 提問者：一位地市級農(nóng)產(chǎn)品中心客戶

我看了你們儀器的一些介紹，精確獨立加粉，甚至可以加入十幾mg級的GCB，這真的能實現(xiàn)嗎，精度偏差大嗎？因為獨立加粉的方式我們認為確實很好，可以靈活應對不同的樣品類型，但這麼微量粉的精確添加，我們覺得實現(xiàn)難度很大，即便QuEChERS方法對于加粉的容錯度已經(jīng)很高，但好像也很難實現(xiàn)，你們真能做到嗎？

在QuEChERS方法中，PSA、C18的加入量大概在50mg以上，而GCB的加入量會低至十幾mg。在粉末學上，GCB和C18、PSA分別代表了高流動性和中等流動性兩類物質(zhì)，他們的安定角差異很大，對于螺桿輸送粉末物料而言，需要分別設計輸送螺桿，我們經(jīng)過數(shù)年研究，通過大量實驗，優(yōu)化螺桿的轉(zhuǎn)動啟停過程，才做到了能夠穩(wěn)定精確送粉，這些微量物質(zhì)加粉精度也可以優(yōu)于15%，滿足方法重復性要求。

問題7 提問者：一位地市級食藥檢所食品室主任

作為技術負責人，我想問一句，這套系統(tǒng)的合規(guī)性如何，是不是嚴格按照國家標準里面的步驟和要求進行？流程和樣品信息溯源性如何？能不能實現(xiàn)閉環(huán)？樣品處理記錄可否導出？

我們自動化的設計理念就是：將手動動作自動化，可以嚴格按照國家標準步驟和要求進行操作，流程的樣品信息和實驗過程可以實現(xiàn)全流程記錄和可溯源，樣品記錄也可以根據(jù)需要，進行導出。

問題8 提問者：一位第三方食品檢測機構(gòu)總經(jīng)理

作為一個第三方檢測機構(gòu)，現(xiàn)在市場競爭非常大，我們很希望通過自動化來實現(xiàn)降本增效，QuEChERS農(nóng)殘檢測在我們的工作中占比很高，這個設備可以帶給我們哪些希望的利潤增長點？

我們在設計這套系統(tǒng)時，充分考慮了降本增效的客戶需求，一方面，我們通過全自動獨立加粉，使得客戶可以采用標準鹽，而不需要使用預制鹽包和預制凈化管，在這部分耗材上，可以節(jié)省40-60%的費用；另一方面，由于操作人員只需進行樣品的稱量和加入離心管，后續(xù)的流程無需操作人員，甚至實現(xiàn)與質(zhì)譜自動聯(lián)機后，操作人員只需處理實驗數(shù)據(jù)即可，至少節(jié)省50%以上的時間，可完成的工作量也會大幅增加，從操作人員數(shù)量和檢測成本方面，都有比較大的優(yōu)化空間。

問題9 提問者：一位地市級農(nóng)產(chǎn)品檢測中心主任，多位客戶也表達了同樣的觀點

按照23200.113-2018的方法，樣品凈化后，需要氮吹至近干和復溶，這個步驟目前完全無法脫離人工干預，因為我們用了很多款氮吹儀，即便是號稱用視覺方式自動探測并判斷氮吹近干狀態(tài)，效果也差強人意，最終還是得人工守著，否則某些農(nóng)藥回收率極不穩(wěn)定，你們介紹說這套前處理設備可以氮吹至近干，還無人值守，感覺是在吹牛，畢竟自動氮吹至近干，是一個目前我們覺得尚無法解決的技術難題。

氮吹至近干，確實是一個非常有挑戰(zhàn)性的技術難題，我們也是在研發(fā)這一款機器的過程中，通過長達半年的研究，測試了很多種技術方案，最終開發(fā)出了一款極高靈敏度的感應裝置，而不是通過視覺探測方式，這種方式能夠快速感知是否接近近干，并迅速調(diào)整氮吹狀態(tài)。我們后期甚至會利用該技術，開發(fā)一款單獨的全自動氮吹裝置，為更多有氮吹至近干需求的客戶，提供真正的全自動氮吹設備。

問題10 提問者：一位茶葉檢測中心主任

我們也非常希望能夠前處理-質(zhì)譜上機全流程自動化，這才是真正的自動化理念，但QuEChERS前處理完的樣品，需要經(jīng)過過濾，才能直接質(zhì)譜進樣分析，你們是否解決了這個問題，否則與后端質(zhì)譜直接聯(lián)機的想法恐怕無法實現(xiàn)？

我們的Q1000全自動QuEChERS前處理平臺已經(jīng)整合了全自動樣本在線過濾裝置，可以在線去除樣本中的潛在顆粒雜質(zhì)，真正實現(xiàn)了質(zhì)譜上機前的全流程自動化前處理，同時也為實現(xiàn)與后端分析儀器（LC/MS/MS和GC/MS/MS）的無縫聯(lián)機，在線實現(xiàn)實驗室完全自動化的農(nóng)殘分析全流程（Sample To Answer）提供了技術支撐。

問題11 提問者：一位地市級農(nóng)檢中心主任

同一個樣品，我們現(xiàn)在GB 23200.113-2018和GB 23200.121-2021都要做，因為GC/MS/MS和LC/MS/MS方法涉及不同的農(nóng)殘，所以實際操作中，同一個樣品，提取-凈化-吸取上清液的前處理流程做完后，我們會分成兩份，一份做GB 23200.113-2018的氮吹復溶-過濾流程，然后GC/MS/MS分析，一份做GB 23200.121-2021的直接樣品過濾，然后LC/MS/MS分析，如果這款機器真的如你們所說，已經(jīng)實現(xiàn)了氮吹至近干和自動過濾的功能，那是否可以按照我們的現(xiàn)有操作流程，也自動進行兩種方法的自動分配操作呢？

是的。我們已經(jīng)實現(xiàn)了這個功能和流程。

問題12 提問者：一位省級食品藥品檢測院食品室主任

自動化操作，不一定會比手工操作更快，但能夠解放人手，已經(jīng)是非常理想了。我很想知道你們是否做過手工操作和自動化操作的對比，看結(jié)果是否有可比性，自動化操作的回收率和重復性如何？

我們以茶葉和白菜中 19 種農(nóng)殘測定為例做了實驗，參考《 GB2763 - 2021 農(nóng)藥方法定量限標準》和《23200.121-2021植物源性食品中331種農(nóng)藥及其代謝物殘留量的測定 液相色譜—質(zhì)譜聯(lián)用法流程》，分別測試高、中、低三個加標濃度（mg/kg）的 6 個平行樣。測試結(jié)果顯示，Q1000 系列全自動樣品前處理結(jié)果的重復性和回收率符合相關要求。

問題13 提問者：一位市級海關實驗中心負責人

QuEChERS方法現(xiàn)在應用越來越廣泛，我們實驗室已將QuEChERS前處理方法優(yōu)化后，應用于牛肉中獸殘的前處理，你們這款儀器如果具有一定的靈活性，可以根據(jù)用戶的一些特殊需求來優(yōu)化流程，兼顧更多的樣品類型和檢測項目，那就更好了。

珂?？萍荚陂_發(fā)這款產(chǎn)品的初期，就定義這將是一個比較開放的系統(tǒng)，我們實際上要做的是各種類型操作動作的自動化，而不是僅僅為某一個流程進行的產(chǎn)品開發(fā)。我們正在開發(fā)這款儀器QuEChERS肉類樣品獸藥殘留前處理流程，未來還將開發(fā)乳品、魚類等樣品獸殘的前處理流程，甚至將來開發(fā)應用于環(huán)境、法醫(yī)等領域的樣品分析，通過自動化模塊的不斷完善，來實現(xiàn)更多應用場景的適配。